Produktens resa - Kunden

I artikelserien ”Produktens resa” får du följa med bakom kulisserna och veta mer om processen för en av våra bästsäljande produkter: spiraltrappan. I tidigare delar av spiraltrappans resa har vi träffat medarbetare från reception, försäljning, konstruktion, produktion och lager. Nu är det dags för slutdestinationen: kunden. Vi träffar Daniel Karlsson, delägare av Byggklason i Vimmerby AB som har beställt många spiraltrappor från Weland AB.

–  Vi är väldigt nöjda med både produkter och service hos Weland, säger Daniel. Welands spiraltrappor är bra kvalitet och det är en pålitlig leverantör.

Spiraltrappor för olika sorters lokaler
Byggklason har beställt spiraltrappor för ett antal byggnationer hos olika kunder, som Åbro Bryggeri. Trapporna återfinns nu i allt från industriella lokaler till kontorslandskap.  – Vi har beställt spiraltrappor för både inomhus- och utomhus-miljöer, berättar Daniel. Det har varit spiraltrappor av stål, trappor för klinker och olika sorters speciallösningar.

Pålitlighet och service
Som byggföretag är det viktigt att ha pålitliga leverantörer som både kan leverera i tid och lösa eventuella problem som uppstår längs vägen.
 – Weland håller vad man lovar, säger Daniel. Trapporna kommer när de ska. Har det uppstått problem har Weland alltid ställt upp och hjälpt till.

Vissa lokaler har förutsättningar som kräver speciallösningar. Daniel är nöjd med den service Byggklason får av Weland. - När behovet har funnits har Welands säljare varit lyhörda för våra behov och erbjudit all hjälp som behövts för att vi ska få rätt lösningar för trappan, säger Daniel.

Varför Weland?
Kvaliteten är förstås viktig. Daniel tycker också att Welands spiraltrappor är prisvärda. Bra produkter, god service och leveranssäkerhet gör Weland till ett naturligt val som leverantör. Allt detta uppnås genom det gemensamma arbete som har beskrivits i artikel-serien om produktens resa. Tillsammans uppnår vi målet för produkten: nöjda kunder som får en spiraltrappa av hög kvalitet.

Daniel Karlsson, Byggklason i Vimmerby AB

Daniel Karlsson, Byggklason i Vimmerby AB

Publicerad: 2021-03-31

Dela med andra